Política de troca, devolução ou reembolso

Troca

Em caso do produto apresentar defeito realizamos a troca arcando com o frete de devolução e também do frete de envio do produto correto ao cliente, sujeito a análise de dados e provas reais como: Fotos do defeito, Foto da etiqueta da camisa não-rompida, Foto das informações do envio.

Em caso de desistência ou insatisfação com o produto a troca também é realizada, porém o próprio consumidor arcará com o custo do frete.

Devoluções / Reembolso

Em caso de devolução do produto e reembolso do valor realizaremos uma análise após as provas do cliente serem enviadas, para que definimos a solicitação como aprovada ou reprovada, em caso de ser aprovada realizaremos o crédito automaticamente no seu cartão de crédito ou método de pagamento da compra em alguns dias.

No processo de devolução/reembolso por defeito no produto arcamos com o custo do frete.

É importante lembrar:

-De acordo com o código de defesa do consumidor, as trocas só são permitidas com o prazo máximo de 7 dias contados a partir do recebimento.

-Atente-se ao tamanho do produto comprado seguindo a Tabela de Medidas localizada na descrição do produto pois não aceitamos troca de camisas com tamanho escolhido pelo cliente incorreto, apenas erro de nossa parte.

-Não realizamos a troca de camisas personalizadas (exceto com defeitos de fabricação).

-Não rompa a etiqueta da sua camisa caso deseje realizar uma troca, lembre-se, sua etiqueta é sua garantia.

-Não envie o produto antes de nos contatar via email ou whatsapp.

Contato para devoluções no Whatsapp: (67) 998331054